
Khách hàng đang trông chờ chất lượng dịch vụ 3G tốt hơn sau khi nhà mạng tăng giá cước. (Ảnh minh họa. Nguồn: VinaPhone)
Những ngày này, dư luận đang rất quan tâm tới vấn đề nhà mạng rục rịch tăng giá 3G và vấn đề này ngay lập tức được thảo luận khi buổi giao lưu bắt đầu. Ông Hồ Đức Thắng, Phó Giám đốc công ty VinaPhone cho hay, các nhà mạng đầu tư 3G đã được 4 năm. Về lưu lượng, mức độ người sử dụng 3G tăng gấp đôi hàng năm. Có ý kiến cho rằng việc tăng cước 3G là do sức ép từ dịch vụÔng Trần Anh Quân nhìn nhận, dù việc giám sát qua camera không phát hiện được 100% sai phạm nhưng với hình ảnh lưu lại 30 ngày, nếu có bất kỳ phản ánh nào, Cục sẽ xem lại băng ghi hình và xử lý đúng người, đúng việc. Hoặc, một vụ TNGT nào xảy ra sẽ biết được chiếc xe đó đăng kiểm ở đâu, thời gian nào.Trả lời về việc, liệu hệ thống camera có phải là “mắt thần” giám sát, loại bỏ được những tiêu cực trong đăng kiểm, lãnh đạo Cục Đăng kiểm cho rằng, việc đấu tranh chống tiêu cực vẫn còn bất cập, đâu đó, tại các trung tâm đăng kiểm trên cả nước vẫn còn xảy ra hiện tượng tiêu cực của cán bộ, ĐKV. Camera giám sát chỉ là một trong những công cụ để nâng cao chất lượng đăng kiểm và hạn chế tiêu cực. “Lắp đặt camera giám sát chỉ là một trong những biện pháp nâng cao chất lượng đăng kiểm. Ngoài ra, chúng tôi đang nỗ lực tiếp tục tìm các biện pháp mạnh và đồng bộ hơn nhằm giảm tiêu cực trong đăng kiểm phương tiện cơ giới đường bộ”, ông Trần Anh Quân nói. OTT song ông Thắng khẳng định việc tăng cước 3G không liên quan đến OTT và đây là hai câu chuyện hoàn toàn khác nhau. Lãnh đạo của VinaPhone cũng cho biết, chỉ đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông nêu rõ khi cung cấp dịch vụ, nhà mạng phải tuân thủ nguyên tắc giá dịch vụ không được phép thấp hơn giá thành. Các nhà mạng cũng cho rằng, hiện 3G ở Việt Nam rất rẻ. “Sở dĩ có giá cước như thời gian qua là do các nhà mạng muốn tạo thói quen cho người sử dụng nên đưa ra giá cước hấp dẫn,” ông Thắng nói. Thẳng thắn mà nói, thời gian qua đã chứng kiến việc các mặt hàng tăng, song giá cước viễn thông lại liên tục giảm. Đại diện của MobiFone và VinaPhone đều cho rằng việc giảm giá khiến giá cước sẽ thấp hơn giá thành, ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh. Điều này sẽ khiến nhà mạng không có đủ nguồn kinh phí tái đầu tư, nâng cấp mạng lưới để đem lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Các lap camera quan sat thuê bao trẻ luôn quan tâm tới giá cước 3G của nhàVề hình dạng, camera có nhiều loại rất khác nhau: có loại ốp trên trần, có loại thân dài và đặc chủng có thể ngụy trang. Để quan sát về đêm, camera được trang bị đầu phát hồng ngoại. Về đặc tính quang học và xử lý, camera có thiết kế như máy ảnh nhưng vận hành liên tục.Camera hiện nay có ba loại tiêu cự: cố định, không điều chỉnh được; có thể điều chỉnh lúc lắp đặt; có thể điều chỉnh lúc sử dụng. Tùy mục đích sử dụng mà người dùng có thể lựa chọn loại phù hợp. Camera có tiêu cự cố định và điều chỉnh trong khi lắp đặt là loại thông dụng và phổ biến nhất cho nhu cầu quan sát trong nhà, văn phòng. Ở một số trường hợp đặc biệt hơn, như với mục đích an ninh, tầm theo dõi rộng, phức tạp thì có thể dùng camera điều chỉnh tiêu cự trong khi vận hành.Hầu như đâu đâu cũng có thể lắp đặt camera. Với những ngôi nhà đã được xây từ lâu, để hạn chế đi dây, nên sử dụng loại camera IP không dây. Nếu không sợ mất thẩm mỹ thì dùng camera có dây, rẻ hơn đáng kể. Khi sử dụng camera không dây dùng Wi-Fi nên có công nghệ mạng hỗ trợ. Camera IP không dây thường đắt hơn camera IP có dây 25% trở lên và gấp vài lần so với camera analog. Cho nên, lắp 1 – 2 camera thì nên dùng IP camera đơn giản hơn; lắp từ 4 camera trở lên nên dùng camera analog cho rẻ. lap dat camera gia re tai ha noi mạng. (Nguồn: VMS)
Trao đổi với phóng viênVietnam+, đại diện của Viettel và MobiFone cho hay, hiện hai nhà mạng này chưa xác định được thời gian tăng cước 3G, song đã trình lên Bộ Thông tin và Truyền thông các phương án và chờ phê duyệt. Trước đó, trong một lần trao đổi, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Lê Nam Thắng cho hay, Bộ tôn trọng quyền định giá cước của doanh nghiệp. Tuy nhiên, khi tăng hoặc giảm giá, doanh nghiệp cần căn cứ vào giá thành, cung cầu của thị trường và trên mặt bằng chung của khu vực và thế giới. Trong trường hợp doanh nghiệp tăng giá quá mức, gây bất ổn định thị trường thì Bộ sẽ vào cuộc để giải quyết. Trả lời phóng viênVietnam+về việc người dùng luôn kêu ca chất lượng 3G camera onetech hiện nay khá kém, nhà mạng cho rằng khi tăng cước thì đồng nghĩa với việc sẽ phải có trách nhiệm nâng cao chất lượng dịch vụ. Thực tế cho thấy, nếu nhà mạng không nâng cao được chất lượng dịch vụ sẽ xảy ra chuyện thuê bao rời bỏ để tìm kiếm một dịch vụ tốt hơn. Hơn nữa, khi dịch vụ chuyển mạng giữ số được triển khai vào năm 2017 thì câu chuyện “nhảy mạng” sẽ là rất dễ dàng./.
TạiMột bạn đọc ở địa chỉ vietmt71@... Nêu ý kiến nên lắp nhiều camera trên các tuyến đường để răn đe. Từng đi một số quốc gia tham quan tôi thấy hệ thống camera của các nước này rất hiện đại và lắp đặt trên tất cả tuyến đường. Tài xế đi đường nhìn thấy camera nên chấp hành luật rất nghiêm, trường hợp chỉ cần vi phạm nhỏ lập tức Cảnh sát sẽ xuất hiện và xử phạt.Theo phản ánh trên Báo CAND kết quả xử lý vi phạm qua hệ thống camera tại một số địa phương chưa nhiều. Lý do theo tôi là do chúng ta không có trạm cố định xử lý trên đường liên tục 24/24h nên mặc dù số trường hợp vi phạm ghi nhận nhiều nhưng con số lập biên bản xử lý vẫn hạn chế. Hơn nữa có những trường hợp vi phạm tại địa phương này nhưng do không có sự kết nối nên sau đó di chuyển sang địa phương khác thì không bị xử phạt.Đặc biệt bạn đọc Hoàng Nguyên cho rằng: “Tôi rất ấn tượng với hệ thống camera giám sát giao thông. Theo tôi trước mắt cần tập trung lắp đặt tại những cung đường thường xuyên xảy ra tai nạn giao thông thảm khốc ví dụ đoạn qua tại các tỉnh miền Trung và Nam Trung Bộ để hạn chế vi phạm và làm giảm tai nạn. Tuy nhiên bên cạnh đó cần phải tăng cường công tác xử phạt, đặc biệt là việc xử lý nóng vi phạm ngay trên đường như thế mới làm tăng hiệu quả của hệ thống”. Buổi giao lưu trực tuyến, đại diện các doanh nghiệp như VASC, VDC, MobiFFone và VinaPhone cũng đã chia sẻ các thông tin về dịch vụ như MegaVNN, FiberVNN, MyTV, dịch vụ giá trị gia tăng trên nền 3G… cũng như công tác chăm sóc khách hàng của VNPT.
Đã có nhiều câu hỏi gửi đến tọa đàm của các bạn trẻ trong việc lựa chọn các gói cước của VinaPhone, MobiFone cũng như các thủ tục thực hiện trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng. |
Trung Hiền (Vietnam+)
|
0 nhận xét:
Đăng nhận xét